Com o objetivo de otimizar a experiência dos usuários e facilitar a interação dos clientes com produtos ou com a própria empresa, a Talktelecom desenvolveu um sistema que visa potencializar o uso do SMS de uma maneira mais interativa, utilizando recursos de uma aplicação mobile.
Utilizando o site, o cliente cria uma campanha que irá disparar um SMS para cada contato com um link único. Ao receber a mensagem, o usuário irá clicar no link para acessar as informações e iniciar uma nova experiência interativa a partir dela.
Para iniciar o cliente entra no site: www.visualsms.com.br
Em seguida, cria uma nova campanha e insere os contatos
O sistema envia uma mensagem com um único link
O contato acessa o link e inicia uma nova experiência
A plataforma Visual SMS pode ser utilizada nos mais diversos ramos de atividades e para as mais variadas ações,
desde vendas de produtos, cobranças, pesquisas de satisfação, etc.
O objetivo do serviço é oferecer um link via SMS, que enviará o usuário para um site responsivo (similar a um
aplicativo), onde ele poderá interagir com as informações, preenchendo e visualizando os dados que apenas os
atendentes tinham acesso.
O sistema Visual SMS guardará todas as informações para que o cliente poss verificar a efetividade de cada campanha e acessar relatórios como:
SMS Enviados
SMS Clicados
Acessos a Página
Índice de Abandono
SMS Recebidos
Recorrência
Índice de Conversão
Modelo de Aparelho
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